お客様から寄せられた質問と回答
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申込はどこからすればいいの？
- トップページの新規登録よりお申込み頂けます。
月額税込み550円または1100円または2200円がかかりますので、必ずサービス内容・利用規約をご確認のうえご登録をお願い致します。 -
利用時に必要なものって？
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Next Supportの利用には登録証が必要になります。
新規お申込み後、マイページより個人情報登録を行い登録証を発行して下さい。 -
解約の仕方がわからない
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サイト内「解約」ページよりご解約頂けます。
また、解約処理が完了しますとサービスをご利用頂けなくなりますのでご注意ください。 -
登録証って何？
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当サービスを利用できる方のみに発行された証明書です。
個人情報入力後に会員様専用番号が発行されます。
決済を行っても登録証の発行がお済みでないと、サービスをご利用頂けませんので、必ず登録証の発行を行ってください。 -
ログイン情報を忘れてしまった
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お客様の決済情報より、登録時の情報をお調べする事が可能です、
サイト内のお問合せよりメールサポートセンターまでお問い合わせくださいませ。 -
利用期限はありますか？
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会員期間ご利用を頂く事が可能です。
また、 登録証を発行頂いたお客様は、会員登録期間中~解約後1ヶ月間はNext Supportのサービスを ご利用頂く事が可能です。
